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Filmes, imagens e marcas

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Reservas da 35SV Academy

• Os preços aparecem em euros, com IVA incluído, na página de reserva, antes do pagamento.
• O pagamento faz-se através do Ticket Tailor e da Stripe, por cartão, MB WAY ou Multibanco. A referência Multibanco tem de ser paga até 24 horas antes da sessão.
• Os níveis fazem-se por ordem: o Nível 02 só abre a quem fez o Nível 01, e o Nível 03 só a quem fez o Nível 02.
• Se cancelares: reembolso total até 14 dias antes da sessão, 50% entre 14 e 7 dias antes, sem reembolso a menos de 7 dias. Podes sempre transferir o teu lugar para outra pessoa ou para a edição seguinte.
• Se formos nós a cancelar ou a mudar a data e não puderes vir na nova, devolvemos o valor total.
• Pedimos a tua autorização no próprio dia antes de usar fotografias ou vídeo em que apareças.
• Estes termos não limitam os direitos que tens como consumidor ao abrigo da lei portuguesa e europeia.

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Reclamações e litígios

Podes apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt).

Se fores consumidor, podes também recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt). Mais informação em www.consumidor.gov.pt.

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